Szolgáltatás az idősek biztonságérzetének növelésére.
A Gondos óra program egy, országos szinten is egyedülálló kezdeményezés, amely az idősek biztonságérzetének növelését, valamint vészhelyzet esetén a gyors segítség biztosítását szolgálja. A program Sepsiszentgyörgy Önkormányzata és a Diakónia Keresztyén Alapítvány együttműködésében valósul meg.
A Sepsi Metropoliszövezet célja a kezdeményezés kiterjesztése a hozzá tartozó valamennyi településre, annak érdekében, hogy az idősek biztonságát támogató rendszer minél szélesebb körben legyen elérhető.
A Gondos óra egy okoseszközre épülő szociális szolgáltatás, amely egy viselhető készülék és a hozzá kapcsolódó, folyamatosan működő segélyhívó rendszer kombinációja. Az eszköz vészhívó gombbal, esésérzékelővel és GPS-alapú helymeghatározással rendelkezik, valamint víz- és ütésálló kialakításának köszönhetően a mindennapok során is biztonságosan használható.
Szükség esetén az eszköz egyetlen gombnyomással kapcsolatot teremt a 24 órában működő diszpécserközponttal, ahol szakképzett operátorok fogadják a jelzést, és indokolt esetben értesítik a hozzátartozókat, a mentőszolgálatot vagy az illetékes hatóságokat.