Termeni și Condiții ale utilizării site-ului
1. Cine suntem?
Site-ul www.sepsimetro.ro este administrat de către Asociația de Dezvoltare Intercomunitară ZONA METROPOLITANĂ SEPSI (denumită în continuare „Operatorul”), organizație de cooperare intercomunitară constituită în conformitate cu legislația din România.
Operatorul are sediul în municipiul Sfântu Gheorghe, județul Covasna, România, și reunește mai multe unități administrativ-teritoriale din zona metropolitană, printre care: Sfântu Gheorghe, Arcuș, Bixad, Bodoc, Chichiș, Ghidfalău, Ilieni, Malnaș, Micfalău, Moacșa, Reci, Ozun și Valea Crișului, în scopul realizării unor proiecte comune de dezvoltare. Operatorul acționează în interes public, în scopul dezvoltării coordonate și durabile a zonei metropolitane.
2. Scopul și rolul platformei
Platforma www.sepsimetro.ro are un caracter informativ și de transparență publică, fiind destinată prezentării activităților, proiectelor și inițiativelor derulate de Operator.
Prin intermediul Platformei este facilitat accesul publicului la informații relevante privind dezvoltarea zonei metropolitane Sfântu Gheorghe, fiind susținută cooperarea între autoritățile locale membre și implementarea proiectelor finanțate din fonduri naționale și europene.
Operatorul urmărește dezvoltarea durabilă a comunităților membre prin inițiative care vizează mobilitatea urbană, infrastructura, serviciile publice și creșterea calității vieții. Platforma reprezintă un instrument de comunicare deschisă cu cetățenii, instituțiile și partenerii interesați.
Informațiile publicate pe Platformă sunt oferite exclusiv în scop informativ și pot include documente oficiale, anunțuri, strategii, rapoarte și alte materiale relevante pentru activitatea Operatorului.
Platforma contribuie la creșterea transparenței activității publice și la consolidarea relației dintre autoritățile locale și comunitate, prin furnizarea de informații accesibile și actualizate.
3. Definiții
În sensul prezentului document, următorii termeni vor avea următoarele semnificații:
Operatorul – Asociația de Dezvoltare Intercomunitară ZONA METROPOLITANĂ SEPSI, entitatea care administrează și gestionează Platforma www.sepsimetro.ro;
Platforma – pagina web disponibilă la adresa www.sepsimetro.ro, precum și toate subpaginile acesteia;
Utilizatorul – orice persoană fizică sau juridică care accesează sau utilizează Platforma;
Conținut – totalitatea informațiilor disponibile pe Platforma, incluzând texte, imagini, documente, grafice, materiale multimedia, date și orice alte elemente publicate;
Documente oficiale – acte, hotărâri, strategii, rapoarte, anunțuri sau alte materiale publicate de Operator în exercitarea atribuțiilor sale;
Parteneri – instituții publice, autorități locale, organizații sau alte entități care colaborează cu Operatorul în cadrul proiectelor și activităților;
Date cu caracter personal – orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă, conform legislației aplicabile;
Persoană vizată – persoana ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate;
Persoană autorizată – angajat sau colaborator al Operatorului care are acces legitim la datele cu caracter personal;
Prelucrare – orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal, precum colectarea, stocarea, transmiterea sau ștergerea acestora;
Formular de contact / mesaje private – instrumente puse la dispoziție pe Platforma prin care vizitatorii pot transmite date sau solicitări către Operator;
Cookie-uri / Fișiere cookie – fișiere mici de date stocate pe dispozitivul Utilizatorului, utilizate pentru a facilita navigarea pe Platformă, pentru analize statistice sau pentru personalizarea experienței;
Informații publice / Date publice – date sau documente puse la dispoziția publicului, accesibile fără restricții, conform legislației în vigoare privind transparența administrației publice;
Servicii online / Funcționalități ale Platformei – orice instrumente, aplicații sau module disponibile pe Platformă care permit interacțiunea Utilizatorului cu conținutul sau transmiterea de informații către Operator;
GDPR – Regulamentul (UE) 2016/679 adoptat de Parlamentul European și Consiliul Uniunii Europene la 27 aprilie 2016, privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date;
Politica de confidențialitate – documentul prin care sunt furnizate informații privind modul în care Operatorul prelucrează datele cu caracter personal ale Utilizatorilor;
Politica de cookies – documentul prin care sunt furnizate informații cu privire la utilizarea fișierelor de tip „cookie”, tipurile de date colectate și scopurile pentru care acestea sunt utilizate;
Legislație aplicabilă – totalitatea actelor normative în vigoare în România;
Forță majoră – orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, care împiedică executarea obligațiilor;
Link-uri externe – legături către alte pagini web care nu sunt administrate de Operator.
4. Drepturi de proprietate intelectuală
Întregul conținut al Platformei www.sepsimetro.ro, incluzând, dar fără a se limita la texte, imagini, elemente grafice, materiale multimedia, documente oficiale, baze de date, precum și orice alte materiale publicate, este proprietatea Operatorului sau a partenerilor săi, după caz, și este protejat de legislația aplicabilă privind drepturile de autor și drepturile conexe.
Este strict interzisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terți, modificarea și/sau utilizarea conținutului Platformei în alte scopuri decât cele personale și necomerciale, fără acordul prealabil scris al Operatorului. Orice reproducere, distribuire sau difuzare prin mijloace digitale, rețele sociale sau alte platforme online se poate realiza doar cu permisiunea scrisă a Operatorului.
Utilizatorii au dreptul de a accesa și utiliza conținutul Platformei exclusiv în scop informativ, de documentare sau de transparență publică, cu respectarea prevederilor legale în vigoare. Orice utilizare neautorizată a conținutului poate atrage răspunderea civilă, contravențională sau penală, conform legislației aplicabile.
Toate drepturile de proprietate intelectuală rămân valabile pe toată durata protecției legale și nu expiră prin simpla accesare a Platformei. Orice preluare a informațiilor trebuie să citeze sursa corespunzător și să menționeze Operatorul ca deținător al drepturilor de proprietate intelectuală.
Operatorul își rezervă toate drepturile, inclusiv dreptul de a monitoriza și proteja utilizarea conținutului și de a lua măsuri împotriva oricărei reproduceri sau distribuiri ilegale a materialelor sale, în conformitate cu legislația în vigoare.
5. Utilizarea Platformei
Utilizatorii au obligația de a utiliza Platforma www.sepsimetro.ro în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile, normele de conduită în societate, precum și cu prevederile prezentelor Termeni și Condiții. Accesarea și utilizarea Platformei se realizează exclusiv în scopuri legitime, de informare publică, documentare sau administrativ, fiind strict interzisă orice utilizare abuzivă, frauduloasă sau care ar putea afecta funcționarea, securitatea, integritatea sau disponibilitatea Platformei.
Utilizatorii se obligă să nu desfășoare activități care ar putea prejudicia Operatorul, partenerii săi sau alți utilizatori, inclusiv, dar fără a se limita la: transmiterea de informații false, inexacte sau înșelătoare, introducerea de viruși informatici, programe malițioase sau alte componente dăunătoare, accesul neautorizat la sistemele Platformei, precum și transmiterea de mesaje spam, phishing sau orice alte acțiuni care pot compromite securitatea Platformei sau a utilizatorilor săi.
De asemenea, este interzisă utilizarea oricăror mijloace automate (precum roboți, scripturi sau aplicații de tip scraping) pentru accesarea, colectarea sau copierea conținutului Platformei, fără acordul prealabil scris al Operatorului.
Operatorul își rezervă dreptul de a monitoriza și proteja utilizarea Platformei, inclusiv prin implementarea măsurilor tehnice de securitate și de protecție a datelor, în limitele legii, și de a lua orice măsuri considerate necesare în cazul încălcării prezentelor condiții, inclusiv restricționarea sau blocarea accesului utilizatorilor, fără notificare prealabilă și fără a fi necesară îndeplinirea unor formalități suplimentare.
Încălcarea prezentelor prevederi poate atrage răspunderea civilă, contravențională sau penală, conform legislației aplicabile.
6. Limitarea răspunderii
Conținutul publicat pe Platforma www.sepsimetro.ro este furnizat exclusiv în scop informativ, de transparență publică, și nu constituie garanții de orice fel, exprese sau implicite, cu privire la acuratețea, completitudinea, actualitatea sau adecvarea informațiilor pentru scopuri specifice. Informațiile disponibile nu înlocuiesc consultanța profesională, juridică sau tehnică și trebuie utilizate cu discernământ.
Operatorul depune eforturi constante pentru a asigura corectitudinea și actualizarea informațiilor publicate, dar nu poate garanta că acestea sunt permanent lipsite de erori, omisiuni sau inadvertențe. Utilizatorii utilizează informațiile disponibile pe propria răspundere și sunt pe deplin responsabili pentru modul în care le aplică, inclusiv în luarea deciziilor personale sau profesionale.
Operatorul nu poate fi ținut răspunzător pentru niciun fel de prejudicii directe sau indirecte, inclusiv, dar fără a se limita la pierderi de date, pierderi financiare, beneficii nerealizate sau alte daune rezultate din:
- utilizarea sau imposibilitatea utilizării Platformei;
- accesarea, interpretarea sau utilizarea informațiilor publicate de către Utilizatori;
- eventuale erori, lipsuri sau inadvertențe în conținut;
- funcționarea necorespunzătoare a Platformei, inclusiv întreruperi temporare sau permanente;
- probleme tehnice, defecțiuni ale rețelelor de comunicații, atacuri cibernetice, evenimente de forță majoră sau alte circumstanțe independente de voința Operatorului.
Operatorul depune eforturi constante pentru a menține Platforma funcțională și informațiile corecte, dar utilizatorii trebuie să înțeleagă limitele inerente ale oricărui sistem online și să acționeze cu responsabilitate.
7. Link-uri externe
Platforma www.sepsimetro.ro poate conține link-uri către alte pagini web sau servicii externe, inclusiv, dar fără a se limita la Facebook, Instagram sau Google Maps, care nu sunt operate sau controlate de SepsiMetro. Aceste link-uri sunt furnizate exclusiv pentru facilitarea accesului Utilizatorilor la informații suplimentare sau resurse relevante, fără a implica o aprobare, susținere sau asumare a conținutului acestora de către Operator.
Operatorul nu exercită niciun control asupra conținutului, disponibilității, securității sau politicilor de confidențialitate ale acestor site-uri externe și nu își asumă responsabilitatea pentru exactitatea, legalitatea sau funcționarea acestora. Link-urile externe pot fi actualizate, modificate sau eliminate de către terți în orice moment.
Accesarea link-urilor externe se realizează pe propria răspundere a Utilizatorului, care are obligația de a consulta termenii și condițiile, precum și politicile de confidențialitate aplicabile fiecărui site. Utilizatorii sunt încurajați să analizeze cu atenție aceste documente și să verifice setările de securitate și confidențialitate înainte de a furniza informații personale sau de a utiliza serviciile terților.
În consecință, Operatorul nu poate fi ținut răspunzător pentru eventuale prejudicii, pierderi sau probleme apărute în urma utilizării site-urilor externe sau a serviciilor oferite de terți. Operatorul oferă aceste link-uri doar pentru confortul Utilizatorilor și nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul sau funcționalitatea site-urilor terțe.
8. Disponibilitatea Platformei
În completarea prevederilor anterioare privind utilizarea Platformei și limitarea răspunderii, Operatorul depune eforturi rezonabile pentru a asigura funcționarea continuă și corespunzătoare a Platformei www.sepsimetro.ro, însă nu garantează disponibilitatea neîntreruptă a acesteia.
Platforma își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe temporar sau permanent funcționarea acesteia, în totalitate sau parțial, fără notificare prealabilă, în scopuri de mentenanță, actualizare, implementare de măsuri de securitate sau din alte motive obiective. Accesarea Platformei poate fi astfel temporar limitată, iar Utilizatorii sunt rugați să țină cont de aceste posibilități.
Operatorul nu poate fi ținut răspunzător pentru eventualele disfuncționalități, erori tehnice, întreruperi ale accesului sau întârzieri în funcționare, indiferent de cauza acestora, inclusiv în situații generate de factori externi, cum ar fi probleme ale rețelelor de comunicații, defecțiuni tehnice, atacuri cibernetice sau alte evenimente independente de voința sa.
Utilizatorii înțeleg și acceptă că accesarea și utilizarea Platformei se face pe propria răspundere, iar disponibilitatea acesteia poate varia în funcție de circumstanțe tehnice sau operaționale. Este recomandat ca Utilizatorii să verifice periodic Platforma pentru a fi la curent cu eventualele actualizări sau modificări.
9. Protecția datelor personale
Operatorul prelucrează datele cu caracter personal ale Utilizatorilor în conformitate cu legislația aplicabilă în vigoare, inclusiv cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.
Operatorul colectează și prelucrează datele Utilizatorilor în scopul principal de a permite funcționarea Platformei, precum și pentru a îmbunătăți experiența pe Platformă. Datele Utilizatorilor sunt stocate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor Platformei, ceea ce înseamnă că informațiile personale nu vor fi păstrate mai mult decât este necesar pentru scopul inițial al utilizării Platformei.
Prelucrarea se realizează în temeiul interesului legitim al Operatorului, cu respectarea principiilor de minimizare a datelor și proporționalitate. În același timp, prelucrarea datelor se realizează în mod legal, echitabil și transparent, exclusiv în scopurile pentru care acestea au fost colectate, precum și cu respectarea drepturilor persoanelor vizate. Operatorul aplică măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.
În cadrul activităților și programelor organizate sau susținute de Operator, pot fi realizate fotografii și/sau materiale video în care pot apărea participanții. Prin participarea la aceste evenimente, persoanele vizate înțeleg și acceptă faptul că aceste materiale pot fi utilizate de către Operator exclusiv în scopul promovării, documentării și implementării programelor și proiectelor derulate, inclusiv prin publicarea acestora pe Platformă sau pe canalele oficiale de comunicare. Utilizarea acestor materiale se realizează cu respectarea legislației aplicabile în materia protecției datelor cu caracter personal și a dreptului la imagine.
Utilizatorii pot solicita Operatorului accesul la datele lor personale, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării acestora, prin contactarea directă conform instrucțiunilor din Politica de confidențialitate. În cazul în care Utilizatorii consideră că drepturile lor privind protecția datelor au fost încălcate, aceștia au dreptul să depună o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Informații detaliate privind categoriile de date prelucrate, scopurile prelucrării, temeiurile legale, durata stocării, drepturile Utilizatorilor și măsurile de protecție aplicate sunt disponibile în documentele dedicate, respectiv Politica de confidențialitate și Politica de cookies, disponibile pe Platformă.
Prin utilizarea Platformei, Utilizatorii confirmă că au luat la cunoștință de prevederile acestor politici și că înțeleg modul în care sunt prelucrate datele lor cu caracter personal.
10. Forță majoră
Operatorul nu poate fi considerat răspunzător pentru neexecutarea totală sau parțială a obligațiilor sale în cadrul prezentelor Termeni și condiții atunci când aceasta este cauzată de evenimente de forță majoră, așa cum sunt definite de legislația aplicabilă.
Prin forță majoră se înțeleg evenimente externe, imprevizibile, absolute invincibile și inevitabile, care fac imposibilă executarea obligațiilor Operatorului, inclusiv, dar fără a se limita la: atacuri cibernetice, probleme de infrastructură, întreruperi ale rețelelor de comunicații, defecțiuni tehnice sau alte situații externe care afectează funcționarea Platformei.
În astfel de cazuri, Operatorul va depune toate eforturile rezonabile pentru a informa Utilizatorii despre situație și pentru a restabili funcționarea normală a Platformei în cel mai scurt timp posibil, fără a putea garanta însă un termen exact de remediere.
Utilizatorii înțeleg și acceptă că, în circumstanțe de forță majoră, accesul la site, disponibilitatea informațiilor sau funcționarea serviciilor poate fi temporar limitată sau suspendată.
Operatorul nu poate fi ținut răspunzător pentru daune, pierderi sau inconveniente apărute ca urmare a evenimentelor de forță majoră, în condițiile legii aplicabile.
11. Legea aplicabilă și jurisdicția
Prezentul site și Termenii și Condițiile sale sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legislația în vigoare în România.
În cazul apariției unor neînțelegeri sau litigii între Utilizator și Operator, părțile vor depune toate eforturile pentru soluționarea acestora pe cale amiabilă, prin dialog și cooperare.
În situația în care o astfel de soluționare nu este posibilă, orice litigiu rezultat din sau în legătură cu utilizarea Platformei sau cu acești Termeni și Condiții va fi supus spre soluționare instanțelor competente din municipiul Sfântu Gheorghe, România.
Utilizatorii sunt, de asemenea, încurajați să depună reclamații sau sesizări către Operator sau, după caz, către autoritățile competente în domeniul protecției consumatorilor sau al protecției datelor personale, conform cadrului legal în vigoare.
Operator își exprimă angajamentul de a menține un dialog deschis și transparent cu Utilizatorii, promovând bune practici și respectarea drepturilor acestora în toate situațiile. Utilizatorii sunt încurajați să comunice orice nelămuriri sau sugestii, astfel încât utilizarea Platformei să fie cât mai eficientă și benefică pentru comunitate.
12. Modificări și dispoziții finale
Operator își rezervă dreptul de a modifica, completa sau actualiza acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă, pentru a reflecta schimbările legislative, operaționale sau tehnice ale Platformei. Operator se angajează să informeze Utilizatorii cu privire la modificările semnificative ale Termenilor și Condițiilor, pentru a facilita o utilizare corectă și transparentă a Platformei.
Modificările vor fi publicate pe Platformă și vor intra în vigoare imediat după publicare, Utilizatorii fiind invitați să consulte periodic această secțiune pentru a fi la curent cu eventualele actualizări. Continuarea utilizării Platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora de către Utilizator. Modificările pot fi consultate permanent pe Platformă, iar Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această secțiune.
Orice nelămuriri, reclamații sau sesizări privind aplicarea prezentelor Termeni și Condiții sau funcționarea Platformei pot fi transmise către Operator, care va analiza și răspunde în termen rezonabil. În cazurile în care rezolvarea directă nu este posibilă, Utilizatorii pot contacta autoritățile competente în domeniul protecției consumatorilor sau protecției datelor personale, conform legislației aplicabile.
În cazul în care orice dispoziție sau clauză a acestor Termeni și Condiții este considerată, parțial sau integral, nulă, invalidă, neexecutabilă sau ilegală, aceasta își va produce efectele în măsura maximă permisă de legea aplicabilă, fără a afecta validitatea sau aplicabilitatea celorlalte dispoziții. Operator se asigură că aceste modificări nu vor afecta drepturile Utilizatorilor prevăzute de legislația aplicabilă, inclusiv drepturile conferite prin Regulamentul (UE) 2016/679.
13. Contact
Pentru orice întrebări, sugestii, reclamații sau solicitări privind site-ul www.sepsimetro.ro și aplicarea prezentelor Termeni și Condiții, Utilizatorii pot contacta Operatorul prin următoarele modalități:
Email: zmsepsi@gmail.com
Adresă sediu: Municipiul Sfântu Gheorghe, Strada 1 Decembrie 1918, nr.2, județul Covasna, România
Formular online: Utilizatorii pot transmite solicitările și prin intermediul formularului de contact disponibil pe Platformă.
Reclamațiile și sesizările referitoare la aplicarea Termenilor și Condițiilor sau funcționarea Platformei vor fi analizate de Operator, care va răspunde într-un termen rezonabil. Operatorul garantează că toate datele transmise vor fi prelucrate în conformitate cu Politica de confidențialitate. În situațiile în care rezolvarea directă nu este posibilă, Utilizatorii pot apela la autoritățile competente în domeniul protecției consumatorilor sau protecției datelor personale, conform legislației aplicabile.
Operatorul se angajează să ofere sprijin corespunzător pentru clarificarea informațiilor și rezolvarea eventualelor probleme le